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产品经理

    • 负责项目的产品规划和产品设计。
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WEB前端

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全栈工程师

  • 负责后台架构及API开发和维护;
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测试工程师

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  • 搭建测试环境、准备测试数据、验收测试及编写测试报告等;
  • 分析测试结果,进行bug跟踪定位;

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交互设计师

  • 根据产品需求,对产品整体风格、交互、页面结构、操作流程做出设计,并能体现产品特色和亮点。
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  • 设计规范的输出,并推动规范在整个项目团队执行,让整个体验更加人性化。

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客服经理

  • 通过客户的反馈,优化客服服务流程,从而提升用户产品体验和服务感受;
  • 对客服质量和服务水平进行度量、分析、评估并输出客服质量报告及优化建议;
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  • 负责培训客服员工,制定标准话术,提高业务素质及服务水准。

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